I dagens värld är fjärrarbete mer vanligt än någonsin, och som chef är det viktigt att kunna hantera medarbetares mental hälsa på distans. Att jobba hemifrån kan vara tufft och påverka hur vi mår och hur vi presterar. Som chef är det ditt ansvar att förstå utmaningarna och stötta ditt team, även om ni inte träffas fysiskt.
Vilka risker finns det för den som jobbar på distans?
Att jobba på distans eller att blanda distansarbete med närvaro på kontoret har blivit väldigt vanligt, framför allt efter pandemin då många, mest i tjänstesektorn, var hänvisade till att jobba hemifrån. Även om det finns många fördelar med distansarbete och en större flexibilitet, bör man vara medveten om de risker som finns. Dit kan räknas isolering, brist på stöd och feedback, otydliga gränser mellan arbete och fritid och teknikstress. Dessa faktorer kan leda till känslor av ensamhet, överarbete, stress och minskad motivation.
Schemalägg check-ins och feedback
Det kan verka självklart, men det är viktigt att hålla regelbundna möten med medarbetarna för att se hur de mår och hur arbetet går. Fråga dem om de känner sig överbelastade eller om de har några bekymmer. Ge dem också feedback på deras arbete och visa att du uppskattar deras ansträngningar. Genom att ha regelbundna samtal kan du upptäcka eventuella problem i tid och göra något åt det. Det viktiga är kontinuiteten, inte kanalen!
Satsa på det sociala
När man jobbar på distans kan det kännas ensamt, även om man ingår i ett team. Som chef kan du hjälpa till att främja social interaktion och laganda genom att organisera virtuella aktiviteter och evenemang. Det kan vara allt från digitala fikastunder till gemensamma projekt eller spel. Genom att skapa naturliga tillfällen för socialt umgänge kan du bidra till att skapa en bättre gemenskap och göra det lättare för medarbetarna att trivas, även om de inte kan mötas fysiskt. Eftersom mycket arbete riktat mot kund sker digitalt är det viktigt med mindre krävande, avslappnade digitala möten som avkoppling.
Lär dig bedöma individuella prestationer på distans
Distansarbete kan göra det svårare att bedöma hur ditt team presterar. Dessutom kan det finnas många digitala kanaler i gång samtidigt, både chattar och videokonferensverktyg blandas med dokumenthantering. Förutom detta varierar medarbetarnas digitala kompetens, en del kan behöva teknisk support medan andra tvärtom bidrar till att utveckla bättre digitala rutiner och arbetssätt. Till syvende och sist handlar det ändå om de arbetsuppgifter man är anställd för att utföra och vilken kvalitet varje individ håller i sitt arbete. Som ledare måste du lära dig att bedöma detta trots ändrade förutsättningar och arbetssätt.
Ta fram en utvecklingsplan för varje anställd
Medarbetarundersökningar som Adeccos ”Global Workforce of the Future” från 2022 visar att ”quiet quitting” och andra missnöjesyttringar ofta bottnar i bristande kommunikation mellan chef och anställd i kombination med avsaknaden av utvecklingsmöjligheter. Distansarbete med större flexibilitet uppskattas av många anställda, men de vill fortfarande bli sedda och de vill fortfarande utvecklas i sin yrkesroll. Se till att de möjligheterna finns, och att det sätts av tid till både planering - och genomförande - av personlig utveckling.
Uppmuntra till tydliga gränser mellan arbetstid och fritid
Som chef kan du hjälpa dina medarbetare genom att uppmuntra dem att ta regelbundna pauser och skapa en tydlig gräns mellan arbete och fritid. Försök att vara flexibel med arbetstider och deadlines så att de kan ta pauser och hantera sina personliga åtaganden, men uppmuntra till ett mer reglerat sätt att hantera arbetstiden. På så sätt hjälper du medarbetarna att undvika utbrändhet och stress.
Fundera på mindfulnessträning och avslappningsövningar för ökat fokus
En bra åtgärd mot stress och att undvika distraktioner är att införa mindfulnessträning och avslappningsövningar i de dagliga rutinerna. Det finns mycket att tillgå i form av nätbaserade kurser och dessa kan verkligen hjälpa att både stressa av och öka fokus och motivation under en lång arbetsdag framför datorn. Läs gärna vår kommande artikel om mindfulness som jobbförmån och hur du går till väga rent praktiskt för att införa det på arbetsplatsen. Samma principer gäller vid distans som på kontoret: Lär, förankra, ge utrymme, inför på schemat och följ upp.
Sammanfattningsvis kan distansarbete medföra en bättre balans i livet och fungerar för det mesta väldigt bra, särskilt för den vars arbete ändå till stor del genomförs digitalt. Som chef kan det vara en utmaning att leda ett team som inte är fysiskt närvarande, men det finns goda möjligheter att med bra kommunikation och lite variation i schemat få ett välmående och produktivt team.