Kundjänstmedarbetare för extraarbete till Kraftringen i Lund

  • Stad
    Lund , Skåne län
  • Typ av anställning
    Konsultuppdrag

Kraftringen

Kraftringen är ett energibolag med ambitionen att leda utvecklingen av framtidens energi. Vi tar ansvar för att använda naturresurser så effektivt som möjligt genom att fokusera på lokala energilösningar som både skapar stora miljövinster och bidrar till en hållbar tillväxt i regionen. Kraftringen ägs av kommunerna Lund, Eslöv, Hörby och Lomma och har cirka 300 000 energikunder och 480 medarbetare. Vi erbjuder lösningar inom el, värme, kyla, gas, fiber, entreprenad och andra energirelaterade tjänster.
Läs mer på www.kraftringen.se

Om tjänsten 
Till Kraftringens huvudkontor i Lund söker vi kundtjänstmedarbetare för extraarbete. Du ska kunna vara tillgänglig att arbeta minst 16h/vecka vilket gör att det är ett extraarbete som passar väldigt bra för dig som studerar. I rollen som kundtjänstmedarbetare hos Kraftringen är du företagets ansikte och röst utåt och arbetar med telefon och mail som dina främsta arbetsredskap. Du kommer att serva kunder via inkommande samtal och mail och arbetar i Kraftringens ärendehanteringsystem. Hos Kraftringen fungerar du som en rådgivare där målet är att skapa långsiktiga och framgångsrika kundrelationer. 

Då kraftringen har en väldigt framgångsrik kundtjänstavdelning som vunnit stora utmärkelser för deras prestationer lägger de stor vikt på introduktionen och utbildning för deras nyanställda. Detta innebär att du som ny kommer att få genomföra en betald utibldning på heltid(8-17 mån-fre) i cirka 4 veckor. 

Vi söker dig som
Vi söker dig som trivs med att ge förstklassig service och har ett stort ansvarstagande samt uppskattar ett högt tempo på arbetsplatsen. Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av en kundtjänstroll där du hanterat inkommande samtal samt ärendehanteringssystem. Som person ska du vara utåtriktad, förtroendeingivande och stresstålig. Du ger alltid det lilla extra i servicemötet över telefon med kunden och har en förmåga att skapa och upprätthålla långsiktiga kundrelationer.  

Viktigt för tjänsten:

- Tillgänglig 16h/vecka

Om anställningen
Tjänsten hos kraftringen blir ett konsultuppdrag där tillsättning sker löpande. Som konsult får du en anställning i Adecco Sweden. 

Adecco är världens största rekryterings- och bemanningsföretag. I Sverige finns vi på ca 50 orter och har 5000 anställda. Vår storlek gör att vi har kunder i de flesta olika branscher och en anställning som konsult hos oss leder ofta till att både ditt sociala och professionella kontaktnät växer. Då vi på Adecco samarbetar med många attraktiva företag som anlitar oss för sina personalbehov, finns också chans att du erbjuds tjänster som aldrig når den öppna marknaden.

Tjänsten är ett konsultuppdrag på Kraftringen och självklart har vi kollektivavtal. Vi vill att du ska må bra och vi erbjuder bland annat friskvårdsbidrag, rabatt på träningskort m.m. För att du ska känna dig trygg omfattas du även av försäkringar och företagshälsovård. 

Adecco är världens största rekryterings- och bemanningsföretag. I Sverige finns vi på ca 50 orter och har 5000 anställda. Vår storlek gör att vi har kunder i de flesta olika branscher och en anställning som konsult hos oss leder ofta till att både ditt sociala och professionella kontaktnät växer. Då vi på Adecco samarbetar med många attraktiva företag som anlitar oss för sina personalbehov, finns också chans att du erbjuds tjänster som aldrig når den öppna marknaden.

Om ansökan
Tjänsten ska tillsättas omgående och rekryteringsarbetet sker därför löpande under ansökningstiden. Du ansöker genom att registrera dig via formuläret nedan. Bifoga CV och personligt brev.

Första steget i vår rekryteringsprocess är att du kommer få ett eller flera tester skickade till din e-mail. Adecco använder tester som en del i processen i syfte att göra en så kvalitetssäkrad och rättvis bedömning som möjligt. Ansvarig rekryterare går sedan igenom inkomna ansökningar kontinuerligt och gör ett första urval. Om du är en av dem som går vidare kommer du att bli kontaktad för en telefonintervju. De som går vidare efter telefonintervju får möjlighet att komma till Adecco och träffa ansvarig rekryterare för en personlig intervju.

Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Annika Lantz på 0736-847372

Välkommen med din ansökan!

Dela denna sida på